【ITコンサル解説】中小企業のDX推進費用はいくら？費用対効果を高める3つのポイントと成功事例を公開

DX推進には一体どれくらいの費用がかかり、本当に元が取れるのか、多くの経営者が疑問に思っていることでしょう。

不適切な予算設定は、DXの失敗に直結し、時間とコストを浪費するだけでなく、現場の混乱を招きかねません。

この記事では、実際に中小企業のDX支援を手掛けてきたコンサルタントが、リアルな成功事例を基に、具体的な費用や期間、リソースを徹底解説します。

業種や規模の異なる2つの事例を通じて、自社に当てはめながらDX推進の費用対効果を具体的にイメージできるようになりますので、ぜひ最後までご覧ください。

DXの費用対効果を可視化し、失敗しないための予算設計や成功事例を紹介しています。

中小企業のDX推進にかかる費用は？2つの成功事例を解説

DX推進にかかる費用と、それによって得られる効果を具体的に理解するため、実際にあった2つの成功事例をご紹介します。

多くの中小企業で応用可能な内容ですので、自社の状況と照らし合わせながらご確認ください。

【事例1】冠婚葬祭業：300万円の投資で年間700万円のコスト削減を実現

この企業では、手作業で行っていた売上データのシステム入力自動化に取り組みました。

紙の申込書をデジタルデータに変換する方法が分からず、DXツールの導入経験も乏しいという課題がありました。

このDX推進 初期費用として300万円を投資し、6ヶ月の期間でシステム導入を完了しました。

具体的には、紙の文字をデジタル化するOCRと、PC作業を自動化するRPAを導入し、人が行う作業を入力結果の確認のみに削減しました。

その結果、データ入力にかかっていた作業時間が半分になり、年間で約700万円ものコスト削減が実現できました。

投資した300万円は、約半年で回収でき、その後は継続的に利益が向上するという、素晴らしいDX推進 成功事例 費用対効果となりました。

【事例2】ソフトウェア開発業：100万円の投資で作業時間70%削減と請求ミス撲滅

こちらの企業では、営業部と経理部がそれぞれ独自のExcelで数値を管理していたため、部門間の情報伝達漏れから顧客への請求ミスが年に数件発生していました。

そこで、約100万円の費用と5ヶ月の期間をかけて、営業管理と請求管理のDXを実施しました。

kintoneで顧客や案件情報を一元管理するデータベースを構築し、マネーフォワードと連携させることで、請求書発行までを自動化しました。

これにより、誰もが常に正しい最新情報にアクセスできる環境が整い、作業時間は70%削減、請求誤りは0件という大きな成果を達成しています。

DX推進 予算設計を適切に行い、大きなリターンを得た好例です。

DX推進で費用対効果を高める方法

事例を見てDXのイメージはできても、自社では何から始めるべきか分からないかもしれません。

DX推進の費用対効果を最大化するには、単にシステムを導入するだけでなく、押さえるべき重要なポイントがあります。

DX投資の効果測定を確かなものにするためにも、以下の点を意識してください。

業務フローの最適化が成功の鍵

DXが失敗する典型的なケースは、現在の非効率な業務フローにそのままシステムを導入してしまうことです。

これでは非効率に拍車がかかるだけで、期待した効果は得られません。

DXを成功させるためには、まず自社のやりたいことを実現するための最適な業務フローを再構築することが不可欠です。

その上で、最適化されたフローに合ったシステムを導入することで、初めてDXの成果を最大化できます。

自社に最も適したシステムを選定する重要性

世の中には多種多様なシステムが存在しますが、自社にとって「2番目に良い」システムでは意味がありません。

DXで成果を出すには、数ある選択肢を公平に比較検討し、「最も適した」システムを選定することが極めて重要です。

自社の要望を最も叶えられるシステムは何かを見極めることが、DX推進 ROI（投資利益率）を高めることに直結します。

このプロセスには、経営者から実務担当者までを巻き込む必要があり、多くの時間と労力がかかります。

DX推進の費用を抑えるための2つの選択肢

DX推進には、業務フローの最適化や関係者の巻き込みなど、システム導入以外にも多くの工数がかかります。

ここでは、DX推進 費用抑制テクニックとして、自社で進める場合と外部に依頼する場合の2つの選択肢について解説します。

自社で推進する場合の費用感（年間約1200万円）と課題

DXを全て自社で推進しようとすると、年間で約1200万円もの費用がかかると言われています。

これはシステム導入の費用（DX導入 コスト）だけでなく、DXを推進する人材の人件費が大部分を占めるためです。

一般的に、マネージャー1名と実務担当者2名が必要とされ、その人件費がこの金額に相当します。

もし社内に専門部署や人材がいない場合は、採用コストがさらに上乗せされ、DX推進 維持費も考慮すると、多くの企業でDXが後回しになってしまうのが現状です。

外部の専門家へ相談するという選択肢とメリット

自社にIT専門の人材やリソースが不足している場合、外部の専門家に相談することをお勧めします。

専門的なDX推進 支援サービスを利用することで、自社で人材を採用・育成する大きなコストやリスクを回避できます。

まずは無料で話を聞いてみるだけでも、自社の課題や進むべき方向性が明確になり、会社にとって大きな前進となるでしょう。

Q&A

DXの費用は必ず効果として回収できるのでしょうか？

記事の事例では、投資額を半年ほどで回収したケースもありますが、成果が出るかは業務フローやシステム選定次第です。

自社に最適なシステムを選ぶにはどうしたら良いですか？

経営者から現場まで関係者全員で比較検討し、自社の要望を叶えるシステムを選ぶことが大切と述べられています。

外部専門家に相談するメリットは何ですか？

専門家に相談することで、採用や育成コストを抑え、自社の課題や方向性を明確にできる点がメリットです。

DX推進で費用対効果を高めて未来へ投資しよう

今回は、中小企業のDX推進にかかる費用と、費用対効果を高めるポイントについて解説しました。

重要なのは、DXは単なるシステム導入ではなく、業務フローを最適化した上で、自社に最も適したシステムを導入することです。

DXは経費ではなく、会社の未来を大きく成長させるための重要な「投資」です。

投資である以上、DX推進 投資回収期間やDX推進 コスト削減効果を意識し、正しいプロセスを踏むことで、必ず大きな成果を得ることができます。

もし、どこから手をつければ良いか分からない場合は、まず「あるべき姿の明確化」から始めてみてください。

自社リソースが不足しているなら、外部の専門家への相談も有効な手段です。

まずは小さな一歩を踏み出すことから始めてみましょう。

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